תודה על פנייתך , נחזור אליכם בהקדם
צור קשר
אם פנייתכם קשורה לכרטיסים שרכשתם, אנא רשמו את פרטי ההצגה אליה רכשתם כרטיסים ואת אמצעי התשלום בו שילמתם. אם הרכישה התבצעה באשראי או באמצעות כרטיסיית מינוי, אנא צרפו את 4 הספרות האחרונות של כרטיס האשראי ו / או את מספר כרטיסיית המינוי איתו בצעתם את הרכישה כדי שנוכל לזרז את הטיפול בפנייתכם
אנו נשתדל לענות על פנייתכם במהירות האפשרית ולכל היותר בתוך 3 ימי עסקים.
2235*
למרכז המידע של גלובוס מקס
02-5470289
קרית התקשורת נווה אילן
ד.נ הרי יהודה 90850

רכישה באתר

הזמנת כרטיסים באתר גלובוס מקס קלה, מהירה ופשוטה:

 

1) לוחצים על כפתור "לרכישה מהירה".

2) בוחרים את בית הקולנוע הרצוי.

3) בוחרים את התאריך הרצוי ולוחצים על שעת ההקרנה המתאימה לכם של הסרט שבחרתם.

4) כעת תועברו לעמוד בו תוכלו לבחור את מקומות הישיבה הנוחים לכם באולם ולאחר מכן למלא את פרטיכם האישיים ופרטי אמצעי התשלום.

5) בשלב זה תוכלו לקבל את הכרטיסים ישירות לכתובת המייל שהזנתם בפרטים אישיים ולהציגם על גבי מסך הסמארטפון ולהגיע איתם ישירות לאולם מבלי להמתין בתור לקופות. לאחר קבלת הכרטיסים במייל ואישור ההזמנה הזמנתכם הושלמה.
את הכרטיסים ניתן גם לאסוף בקופות הקולנוע ובעמדות מקס אקספרס עם אישור ההזמנה, יש להביא אתכם את כרטיס האשראי איתו ביצעתם את ההזמנה. לאחר קבלת האישור המתאים, הזמנתכם הושלמה. את הכרטיסים תוכלו לאסוף בקופות הקולנוע או בעמדות 'מקס אקספרס' הסמוכות לקופות בשירות עצמי. כדי להנפיק את הכרטיסים יש להביא אתכם את כרטיס האשראי איתו בצעתם את ההזמנה.

 

צפיה נעימה!

לוח הקרנות מתעדכן לשבוע שבין יום חמישי ליום רביעי שאחריו.

לוח ההקרנות מתפרסם בד"כ בשעות אחה"צ של יום שלישי הקודם לשבוע ההקרנה.

מרגע עדכון לוח ההקרנות לשבוע החדש, ניתן לרכוש כרטיסים. 

צפיה נעימה! 

 

מחיר כרטיס לסרט בהקרנה רגילה בקופות הקולנוע - 40 ש"ח  / מחיר כרטיס רגיל בשירות כרטוס מקוון - 44.5 ש"ח

מחיר כרטיס לסרט בהקרנת תלת מימד בקופות הקולנוע - 48 ש"ח  / מחיר כרטיס להקרנת תלת מימד בשירות כרטוס מקוון - 52.5 ש"ח

מחיר כרטיס לסרט אטמוס - 40 ש"ח (פתח תקווה/חיפה/כפר סבא) / מחיר כרטיס לסרט אטמוס בשירות כרטוס מקוון - 44.5 ש"ח (פתח תקווה/חיפה/כפר סבא)

מחיר כרטיס לסרט 2D ביזנס - 75 ש"ח (פתח תקווה) / מחיר כרטיס לסרט 2D ביזנס בשירות כרטוס מקוון - 79.5 ש"ח (פתח תקווה)

מחיר כרטיס לסרט 3D ביזנס - 83 ש"ח (פתח תקווה) / מחיר כרטיס לסרט 3D ביזנס בשירות כרטוס מקוון - 87.5 ש"ח (פתח תקווה)

מחיר כרטיס לסרט 2D ברוסית - 59 ש"ח / מחיר כרטיס לסרט 2D ברוסית בשירות כרטוס מקוון - 59 ש"ח

מחיר כרטיס לסרט 3D ברוסית - 65 ש"ח / מחיר כרטיס לסרט 3D ברוסית בשירות כרטוס מקוון - 65 ש"ח

הקליקו לביטול הזמנה


מדיניות החברה מאפשרת ביטול הזמנות עד 3 שעות לפני מועד ההקרנה הנקוב בלבד 

במידה וההזמנה התבצעה באתר האינטרנט, אין החזר בגין דמי שירות לכרטוס מקוון.

תוכלו לבטל את העסקה שבצעתם דרך קישור זה

למרות כי החוק אינו מחייב זאת, במידה וברשותך כרטיסים שהוזמנו ולא נוצלו, נשמח לבדוק אפשרות לחדש עבורכם את תוקפם למועד אחר.

אנא העבירו אלינו את העתקי הכרטיסים שברשותכם בצירוף כתובת דואר (מגורים), או את ארבע הספרות אחרונות של כ"א בו בוצע העסקה, כדי שנוכל להבטיח טיפול מקיף ויעיל לשביעות רצונכם המלאה.

שימו לב: כרטיסים שנרכשו באמצעות האפליקציה או בחשבון Pay Pal אינם ניתנים לביטול באמצעות המערכת האוטומטית, בכל שאלה בנושא אנא פנו בעמוד "צור קשר" לשירות לקוחות.

כרטיסיות המינוי של גלובוס מקס לא רק חוסכות לכם עד עשרות אחוזים במחירי כרטיסי הקולנוע שלכם, אלא גם מאפשרות לכם להזמין מראש כרטיסים באינטרנט וליהנות מפטור מלא מדמי שירות לכרטוס מקוון.

כל שעליכם לעשות, הוא:

1) לבחור אמצעי תשלום מסוג "מינוי" ברשימת אמצעי התשלום המופיעה בעמוד 'פרטי הרכישה'

2) להקליד את מספר המינוי המופיע בגב כרטיסיית המינוי שלכם

3) להקפיד שמספר ת.ז. והפרטים האישיים הם של בעל הכרטיס בלבד

4) לסיים את הרכישה. 

בכל עת ניתן לבדוק את יתרת הכניסות שנותרה במינוי ואת תוקפו בהקלקה כאן

בסיום רכישת הכרטיסים באופן מקוון תקבלו את הכרטיסים ישירות למייל שלכם מבלי להמתין בתור לקופות.

יש להציג את הכרטיסים על גבי מסך הסמארטפון ולהיכנס ישירות לאולם.

אם ברשותכם חשבון Pay Pal , תוכלו לשלם באמצעותו גם באתר האינטרנט של גלובוס מקס. 

בעמוד "רכישת הכרטיסים" בחרו באופציה "תשלום באמצעות Pay Pal" וסיימו את רכישתכם באתר Pay Pal. 

עם סיום הרכישה תוחזרו לאתר גלובוס מקס לאישור ההזמנה. 

לתשומת לבכם: לא ניתן לבטל עסקאות שהתבצעו ב Pay Pal באמצעות מנגנון הביטולים האוטומטי הקיים באתר. 

בכל בעיה, נשמח לעמוד לשירותכם. אנא שלחו את פנייתם דרך עמוד "צור קשר" באתר זה. הביטולים בכפוף לתקנון האתר. 

 

הקליקו לבדיקת הזמנה

אם אינכם בטוחים אם הזמנתכם נקלטה, תוכלו לבדוק זאת בקישור זה

לתשומת לבכם, מידע על הזמנתכם יתעדכן בתוך כ 15 דקות מרגע סיום ההזמנה. 

 

מבצעים והנחות

כדי לממש את מבצע לאומי קארד 1+1 ראשית עליכם לרכוש את זכאותכם להטבה באתר לאומי קארד.

לאחר מכן, הגיעו עם כרטיס האשראי איתו בצעתם את הרכישה לקופות הקולנוע או חזרו לאתר גלובוס מקס ובחרו את הסרט, הקולנוע, היום והשעה ובעמוד "רכישת כרטיסים" בחרו באופציה "לאומי קארד 1+1" בבחירת אמצעי התשלום. היה וברשותכם יתרת הטבה, המערכת תזהה אותה אוטומטית ותחייב בהתאם. 

לתשומת לבכם, הזמנת כרטיסי תלת מימד בתוספת תשלום בכפוף לתקנון. המבצע לא כולל הקרנות מיוחדות/הקרנות ברוסית. כל העסקאות המקוונות בתוספת דמי שירות מקוון בכפוף לתקנון.

 

זוג כרטיסים לסרט רגיל + פופקורן רגיל ו2 כוסות שתיה ב-85 ש''ח (התשלום מתבצע דרך אפליקציית.(Cal4u 

לאחר רכישת ההטבה, הלקוח יקבל את מספר שובר באמצעות הודעת SMS.

תנאים למימוש ההטבה:

  • 1. תוקף מימוש ההטבה עד 30.09.17
  • 2. מימוש ההטבה בכל ימות השבוע
  • 3. ההטבה אינה תקפה להקרנות מיוחדות, תלת מימד, VIP , Business Class ,Gold Class
  • 4. ההטבה תקפה במימוש קוד הטבה אשר נשלח ע''י Cal4u בהודעת SMS או מופיע באפליקציה
  • 5. על מנת לקבל את המאנץ הזוגי יש להציג את מספר השובר בקופות המזנון
  • 6. הזמנה באמצעים מקווים פטורה מדמי שירות מקוון
  • 7. שדרוג לתלת ממד בתוספת תשלום
  • 8. לא תינתן הארכת תוקף

תנאים למימוש ההטבה:

 

  • 1. תוקף מימוש ההטבה עד 05.03.17
  • 2. שדרוג לתלת מימד תמורת 8 ש"ח
  • 3. תקף בכל הסניפים
  • 4. מימוש ההטבה בקופות הקולנוע ובאתר אינטרנט
  • חשוב: אין לממש הטבת 1+1 וכרטיס מתנה בעסקה אחת במידה ושתי ההטבות טעונות על אותו כרטיס, יש להפריד את המימוש לשתי עסקאות.

 

מימוש באתר:

 

  • 1. בחירת הקרנה
  • 2. בחירת כרטיס מסוג לאומי קארד הטבה/ לאומי קארד הטבה 3D
  • 3. בחירת כיסא
  • 4. מילוי פרטים אישיים + בחירת "לאומי קארד שובר הטבה" בסוג כרטיס אשראי
  • 5. הקלדת פרטי כרטיס
  • 6. תשלום דמי שירות מקוון/דמי שירות מקוון + שדרוג ל-3D וסגירת עסקה

 

חיילים בשירות חובה המחזיקים בתעודת חוגר זכאים לרכוש עד 2 כרטיסים לסרט רגיל ליום במחיר של 29 ₪ בלבד לכרטיס בקופות הקולנוע, באתר גלובוס מקס ב-33.5 ₪. לסרט תלת מימד בעלות של 39 ₪ בלבד לכרטיס בקופות הקולנוע, ובאתר גלובוס מקס ב-42.5 ₪ לכרטיס. ההנחה תקפה בכל ימות השבוע ולאורך כל השנה.

 

אופן רכישה:

 

1. בחירת הקרנה רצויה

2. בחירת כרטיס, מוגבל ל-2 כרטיסים

3. הזנת מספר אישי

4. תשלום באמצעות כרטיס אשראי בלבד

 

ניתן לאסוף את הכרטיסים בקופות הקולנוע בלבד בהצגת חוגר

אזרחים בשירות לאומי המחזיקים בתעודת שירות לאומי זכאים לרכוש עד 2 כרטיסים לסרט רגיל ליום במחיר של 29 ₪ בלבד לכרטיס בקופות הקולנוע, באתר גלובוס מקס ב-33.5 ₪. לסרט תלת מימד בעלות של 39 ₪ בלבד לכרטיס בקופות הקולנוע, ובאתר גלובוס מקס ב-42.5 ₪ לכרטיס. ההנחה תקפה בכל ימות השבוע ולאורך כל השנה.

 

אופן רכישה:

 

1. בחירת הקרנה רצויה

2. בחירת כרטיס, מוגבל ל-2 כרטיסים

3. הזנת מספר תעודת זהות

4. תשלום באמצעות כרטיס אשראי בלבד

 

ניתן לאסוף את הכרטיסים בקופות הקולנוע בלבד בהצגת תעודת שירות לאומי

10% הנחה במעמד החיוב לחברי מועדון הלקוחות של מזרחי טפחות.

כרטיס שני מתנה תמורת 290 נקודות. בכפוף לתנאי חברת האשראי.

ההטבה לכרטיס שני חינם תינתן למשלמים בקופת הקולנוע בלבד, למזמינים בשירות מקוון תינתן הטבה - הנחה בגובה 40 ש"ח.

כדי לממש את מבצע אמריקן אקספרס ראשית עליכם לרכוש את זכאותכם להטבה באתר אמריקן אקספרס.

תקף לסרט רגיל (דו מימד), שדרוג לסרט תלת מימד כרוך בתוספת תשלום על פי תקנון המבצע (אוטומטי במערכת).

המבצע לא כולל הקרנות מיוחדות/הקרנות ברוסית.

לא תקף להקרנות Business Class, ו-VIP.

תוקף המבצע עד 31.12.17.

הטבה של 1+1 או הנחה של 40 ש"ח למזמינים שני כרטיסים בשירות מקוון. יש להזמין את ההטבה באתר לאומי, בכפוף לתקנון.

 

אופן מימוש:

 

  • - בחירת הקרנה רצויה
  • - בחירת 2 כרטיסים ומעלה במחיר המלא
  • - בחירת מקומות ישיבה
  • - מילוי פרטים אישיים בעמוד הרכישה
  • - בחירת אמצעי תשלום "שובר הזמנה" והקלדת קוד הטבה
  • - בחירת סוג כרטיס אשראי להשלמת יתרת התשלום ואישור תקנון

יש לי בעיה

אנו מבינים שלפעמים התוכניות שכולנו עושים לא מתממשות, ולעיתים לא מתאפשר לכולנו להגיע לסרט אותו רצינו לראות, למרות שהזמנו כרטיסים. 

למרות שהחוק אינו מחייב זאת, גלובוס מקס מאפשרת ביטול כרטיסים שהוזמנו עד 3 שעות טרם מועד ההקרנה הנקוב, בקופות הקולנוע או באמצעות טופס ביטול עסקה באתר זה. 

לתשומת לבכם: בהזמנת כרטיסים מקוונת עליכם להמתין כ 15 מרגע ההזמנה ועד שניתן  יהיה לבטלה. כמו כן לתשומת לבכם, בהזמנות מקוונות לא יהיה החזר בגין דמי שירות לכרטוס מקוון אלא בגין מחיר הכרטיסים בלבד. 

לקוחות ששלמו באמצעות Pay Pal ומעוניינים לבטל - אנא פנו דרך טופס "צוק קשר" באתר זה. 

 

 

המחירים המוזלים של  כרטיסיות המינוי מתאפשרים הודות לעובדה שהמנויים מוגבלים בזמן (שנה מיום ההנפקה). לקוחות כרטיסיות המינוי נהנים מהמחיר הזול ביותר האפשרי לכרטיסי קולנוע, וניתנת להם האפשרות לממש את הכרטיסים במינוי במסגרת הזמן הקצוב אליו הסכימו בזמן רכישת המנוי.

על כן, מדיניות החברה אינה מאפשרת הארכת תוקף כרטיסיות מינוי. עם זאת, כרשת השמה לעצמה את טובת הלקוח בראש ובראשונה, אנו מאפשרים את אחת משתי האפשרויות הבאות:

1) זיכוי על סכום יתרת הכרטיסים שנותרת במינוי לרכישת כרטיסים חדשים במחיר מלא

2) ברכישת כרטיסיית מינוי חדשה, יתרת הכרטיסים שלא נוצלו בחשבון הלקוח, תקבל אוטומטית ולפנים משורת הדין, את תוקף הכרטיסייה החדשה (כלומר, שנה מיום הנפקתה של הכרטיסייה החדשה)

נשמח לעמוד לרשותכם במימוש כל אחת מהאופציות לעיל. אנא צרו קשר עם מחלקת שירות הלקוחות באמצעות טופס "צור קשר". בפנייתכם אנא ציינו שם מלא של בעל המינוי, מספר ת.ז. ואת מספר המינוי כפי שמופיע בגב הכרטיס. 

היה ובצעתם טעות כלשהי בהזמנת הכרטיסים (הזמנה לקולנוע לא נכון, סרט לא נכון, גרסא לא נכונה או מועד לא נכון) תוכלו לבטל את העסקה (בכפוף לתנאי הביטול) ולבצעה מחדש.

בכל בקשה אחרת, אנא פנו לשירות הלקוחות בטופס "צור קשר" באתר זה.

 

אנו שמחים שבחרתם לבלות בבתי הקולנוע של גלובוס מקס. אנו מקפידים לעשות כל שביכולתנו ע"מ שחוויית הצפייה בבתי הקולנוע שלנו תהיה נעימה ומפנקת.

אם מסיבה כלשהי חוויית הבילוי שלכם לא ענתה על ציפיותיכם, נשמח אם תשלחו אלינו דרך עמוד "צור קשר" באתר זה את פרטי המקרה המלאים, בצירוף כתובת דואר (מגורים),

וכן אסמכתא לקניית הכרטיסים: העתק של הכרטיסים או ארבע ספרות אחרונות של כ"א בו בוצע העסקה, כדי שנוכל להבטיח טיפול מקיף ויעיל לשביעות רצונכם המלאה.  

אם אבד לכם חפץ, פריט לבוש או דבר אחר במהלך שהותכם בבתי הקולנוע, נשמח לסייע לכם לחפש אותו בתקווה שנוכל למצאו. אנא צרו קשר עמנו ואנו נשמח לחפש אותו עבורכם. 

צוות הקולנוע מונחה ליצור קשר עם כל לקוח לו אבד פריט ובו סימני זיהוי המאפשרים יצירת קשר עם המצא החפץ. 

היה ולפריט האבוד אין סימני זיהוי, והוא נמצא על ידי מי מאנשי צוותנו, הוא יישמר בקולנוע עד חודש מיום המצאו ואז ייתרם. 

עם זאת, ועם כל הצער, עליכם לזכור כי בתי קולנוע מארחים המוני אנשים בכל יום, וקיימת הסבירות כי הפריט שלכם נמצא ע"י עוברי אורח שבחרו שלא למוסרו לצוות הקולנוע, בכל מקרה כזה, לצערנו, לא נוכל לסייע.  

 

יש לי שאלה

בגלובוס מקס ילדים עד גיל שנתיים אינם חייבים בכרטיס. על ההורה המלווה להגיע עם תעודה מזהה + ספח לאישור גיל הפעוט. 

אנו מבקשים מהורים לפעוטות לשבת בסמוך למעבר ובכל מקרה של בכי, צורך בהחתלה או מקרה אחר שעלול להפריע לצופים האחרים באולם, לצאת עם הפעוט מהאולם עד לסיום הטיפול. 

 

תוכלו לבדוק את יתרת הכניסות בכרטיסיית המינוי שלכם ואת תוקפה בקישור זה

מחזיקי כרטיסית מינוי מקס מג'יק שימו לב: היתרה המופיעה בחשבונכם הינה יתרת ההטבות (כולל הטבות מזנון). 

לבירור יתרת כרטיסים בלבד אנא פנו למחלקת שירות הלקוחות באמצעות טופס "צור קשר" באתר זה. 

 

הגבלות גיל לסרטי קולנוע בישראל, נקבעות בהתאם לחוק ע"י המועצה לביקורת סרטים, הפועלת מתוקף משרד התרבות והספורט של ממשלת ישראל

גלובוס מקס, כמפעילת בתי קולנוע, אינה בעלת השפעה כלשהי על חברי המועצה, ומחויבת עפ"י החוק לקיים הקרנות בבתי הקולנוע שלנו על פי הגבלות הנקבעות

אם אתם מעל הגיל המינימלי לו הותר לצפות בסרט, הקפידו להביא אתכם תעודה מזהה או להגיע עם מלווה בעל תעודה מזהה המאשרת את גילכם ולהציגה בקופות הקולנוע. 

לצערנו לא נוכל להכניס לסרטים המוגבלים בגיל לקוחות מתחת לגיל המותר לצפייה בסרט. 

 

שימו לב: מלווה מבוגר אינו מקנה אישור לצפייה בסרט, אלא אם מצוין כך מפורשות בהגבלת הגיל המפורסמת באתר ובקופות הקולנוע. 

 

אם ברשותכם שובר שהונפק על ידי גלובוס מקס, תוכלו לממשו גם באתר האינטרנט באמצעות בחירת "שובר הזמנה" בעת בחירת אמצעי התשלום בעמודי הרכישה. תוכלו להשתמש בשובר אחד או יותר, על פי התנאים והתוקף המופיעים על גבי השובר. 

אם ברשותכם שובר עליו מצויין כי "יש להחליפו בכרטיסים לסרט בקופות הקולנוע בלבד" עליכם להגיע לקופות הקולנוע ולהחליפו בכרטיסים לסרט. 

 

היה וברשותכם שובר המקנה כניסה לסרט מסויים בלבד (לא שובר פתוח לכל הסרטים) הרי שמקורו באחד ממבצעי קידום הסרט שעושה מפיץ הסרט (ולא גלובוס מקס). 

לצערנו, לא נוכל להחליף או לממש שובר זה אלא במסגרת התנאים הנקובים על השובר. 

בכל בקשה אחרת יש לפנות לגורם ממנו קיבלתם את השובר או למפיץ הסרט. 

 

בימים האחרונים ועד להודעה אחרת החברה פועלת תחת נאמן בית המשפט. בשל המצב המיוחד, גלובוס מקס אינה יכולה בעת הזו להמשיך את פעילותה הוולונטרית למען הקהילה. נקווה לחזור במהרה לשגרה ולהמשיך ולהיטיב עם כלל הציבור בהקדם האפשרי.

במידה והקבוצה שלכם גדולה מ-20 משתתפים – אנא צרו קשר עם דניאלה עטיה בכתובת המייל daniela@globusmax.co.il  ותוכלו ליהנות מרכישה של כרטיסי קולנוע במחירים מוזלים, בכפוף לנהלי החברה.

ביטול הזמנה

בדיקת הזמנה

יתרה ותוקף מנוי

צרו קשר

* שם לא תקין
* דוא"ל לא תקין
* נושא פנייה לא תקין
* בית קולנוע לא תקין

אם פנייתכם קשורה לכרטיסים שרכשתם, אנא רשמו את פרטי ההצגה אליה רכשתם כרטיסים ואת אמצעי התשלום בו שילמתם. אם הרכישה התבצעה באשראי או באמצעות כרטיסיית מינוי, אנא צרפו את 4 הספרות האחרונות של כרטיס האשראי ו / או את מספר כרטיסיית המינוי איתו בצעתם את הרכישה כדי שנוכל לזרז את הטיפול בפנייתכם.
אנו נשתדל לענות על פנייתכם במהירות האפשרית ולכל היותר בתוך 3 ימי עסקים.

דעתכם חשובה לנו
לחצו כאן למילוי משוב
דוא"ל
customer.service@globusmax.co.il
פקס: 02-5470289
גלובוס מקס
קרית התקשורת נווה אילן, ד.נ הרי יהודה 90850
מידע טלפוני: 2235*